妙なことになっていた

連絡のメールをいただくまで私自身は気づいていなかったのだけれど、imagenaviさんに７月と８月にアップロードしたベクター素材が『販売準備中』で止まってしまっていました。

８月に年賀状素材をアップロードしたあとにサポートの方からメールが届き、「販売の登録処理時にエラーになる現象が発生している」とのこと。
つまり、サイトに公開できる状態にするときにエラーが起きている・・・いうことのようでした。しかも７月アップロード分も同じ現象だと・・・。

どうしてそうなっているのかはまだ判明していないようなのですが、アップロードテストをお願いしてやらせてもらったらEPSはきちんと処理ができたとのことだったので今後はEPSでアップロードすることにしました。原因が判ってももうずっとEPSをアップロードでいいかな…って気がしています。

もともとEPSでアップロードしていたのをaiファイルのアップロードに変えたサイトなので、ま、特に支障はないのです。ただ、なんでこういう事になったんだろうね？６月まではなんともなかったんだけどなー？はて？と不思議に思います。

今までは販売開始になったか特に確認をしてなかったのですが、今後は気にしなきゃな〜と思いました。アップロードして安心していたらダメですねー、販売開始になるまで気を抜くな！の教訓を得た出来事でした。